Pagos y Cuentas

Consulta cómo acreditar tus depósitos correctamente, verifica tu CLABE única y encuentra los pasos específicos por banco para reportar pagos de forma segura.

Depósitos Automatizados 24/7

Tus depósitos se aplican en automático, sin reportes y los 7 días de la semana. Solo transfiere a tu CLABE única de axexo (si aún no la tienes, puedes solicitarla desde tu cuenta).

  • Acreditación estimada: 15 min a 1 hora, sin intervención manual.
  • Depósito mínimo $300 MXN (depósitos menores: penalización de $5).

Solicita una aclaración

En caso de no haber depositado correctamente, el pago será rechazado. Para aclarar dicho depósito comunícate con nuestro servicio al cliente vía CHAT.

No es necesario reportar tu pago más de una vez. Recuerda revisar el estado de tu depósito desde tu dispositivo, si no sabes cómo de clic aquí.

Para acreditar tu depósito de 15 min a 1 hora, es obligatorio hacer tu depósito y reportarlo de manera correcta, a continuación encuentra las indicaciones dependiendo del banco y forma de depósito:

BBVA
SANTANDER
BANORTE
Banco Azteca

Solicitudes

Fichas Técnicas

Para pago de servicios domésticos

En esta sección encontrarás fichas técnicas por proveedor con todo lo necesario para capturar correctamente un pago de servicios desde tu punto de venta.

Ver fichas técnicas

Compra de pines electrónicos

Para pago de servicios domésticos

Pines electrónicos incluye tarjetas de regalo, membresías, códigos, cupones y boletos. Cada ficha muestra: Tipo de producto, Montos, Cuándo canjear el PIN, Vigencia después del canje, Dónde se canjea (liga/app/taquilla), Términos y condiciones e Instrucciones de canje.

Ver fichas de pines electrónicos